顧客の気持ちを可視化し、一人ひとりの行動や属性に合わせたコミュニケーションを可能にし、顧客とサービスのマッチングを促進し、持続的なビジネス成長を支援します。
より深い顧客理解と敏捷性で
ビジネスを成長させる
リアルタイムに強力なインサイトを提供
直感的な操作で素早く視覚化されたデータにアクセスできます。 ビジネスは常に変動し、それに伴い大量なデータが生み出されます。Ptengineでは数秒以内に行動データをリアルタイム表示します。データを素早く、かつ正しく可視化し、最適な機会を逃さないようにしましょう。
優れたデータ収集能力で、
顧客中心のチーム体制をサポート
顧客から得られる情報は会社の財産です。PtengineはWebサイトから自在にデータを収集する能力を持っており、マーケティングから製品開発、サポートチームまで、あらゆるチームが一つのプラットフォームでビジネス成長させることができます。
専門知識なしで誰でもサイトを編集しテストできる顧客体験のデザインスタジオ
Ptengine Experienceではコーディングの専門知識は必要ありません。ノーコードでクリエティブの作成、編集が簡単にできます。 管理画面で直接サイト編集やポップアップ、固定バーを作成でき、さらにはA/Bテスト、効果検証までがワンストップで実現可能です。コストを大幅を削減し、ユーザーとの効果的なコミュニケーションを実現しましょう。
取得したデータを元に一人ひとりの状況に合わせて体験を設計
Webサイト上でのユーザーの行動や、取得している属性情報を元に、対象ユーザーを限定して配信することができます。求めている人に必要なコンテンツを届け、より良い顧客体験を届けましょう。